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Títulos de transporte e tarifas

Passes

Se viaja regularmente nos transportes públicos, a compra de um passe mensal é a solução tarifária mais prática, económica e flexivel, existindo uma grande variedade de opções, com diferentes validades espaciais e combinando diversos meios de transporte.

Os passes podem ser de dois tipos:

 

Passes Intermodais

Passes Navegante, rede e urbano, válidos no METRO , CARRIS e percursos urbanos de Lisboa da CP, durante 30 dias consecutivos contados a partir da data do carregamento.

Passes mensais, válidos nos modos de transporte que operam nas diferentes zonas que integram as estrutura de coroas da Área Metropolitana de Lisboa (com exceção da Fertagus e Metro Sul do Tejo).

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A rede do METRO abrange duas coroas:

– a coroa L, correspondente ao perímetro urbano da cidade que, na linha Amarela, termina na estação do Senhor Roubado e, na linha Azul, na estação Pontinha;

– a coroa 1 para os percursos “Senhor Roubado / Odivelas” da Linha Amarela e “Pontinha / Amadora Este” da Linha Azul.

Social+

Seniores

Reformados e pensionistas

4_18 e Sub23

Crianças

Passes Combinados


Passes com validade mensal ou de 30 dias, válidos para um número ilimitado de viagens nos operadores aderentes e na validade geográfica indicada.
Consulte aqui os Passes Combinados.

Carris/Metro Urbano + Parque 30 dias
Passe integrado de estacionamento nos parques da EMEL e EMPARK, e de utilização da rede de transportes públicos da CARRIS e do Metropolitano de Lisboa, na zona urbana. Consulte aqui toda a informação disponível sobre este título de transporte.

 

 
 

Trocas e devoluções de passes


Passes mensais (mês fixo)
São aceites devoluções, antes do início do mês a que respeitam;
Após esta data, só são permitidas trocas nas seguintes condições:

Passes intermodais: a troca apenas pode ser feita por outro passe intermodal de valor igual ou superior, desde que inclua os mesmos ou mais operadores
e de validade espacial igual ou superior.
Passes combinados: a troca pode ser feita por outro passe intermodal ou combinado de valor igual ou superior, desde que inclua os mesmos ou mais operadores e de validade espacial igual ou superior;
Em ambos os casos, as trocas só podem ser efetuadas até ao dia 7 de cada mês.

Passes 30 dias
Antes do início da validade a devolução é efetuada com o reembolso da totalidade do valor;
Após o 1º dia de validade apenas são efetuadas devoluções, suportando o cliente o pagamento de uma taxa no valor de 12,5% do preço do passe por cada dia de validade decorrido.

Bilhetes e zapping

Se não viaja frequentemente de transporte público, tem ao seu dispor soluções mais económicas e igualmente flexíveis, que permitem utilizar apenas o METRO ou realizar viagens combinando diferentes meios de transporte. Estes bilhetes são carregados eletronicamente nos cartões viva viagem ou 7 Colinas, podendo carregar-se a quantidade de bilhetes que se pretenda. O zapping pode ser igualmente carregado no cartão Lisboa viva.

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Bilhetes viagem Carris/Metro
Permitem viajar nos dois operadores, efetuando os transbordos necessários à viagem. Durante o período de 1 hora, este bilhete permite a deslocação entre uma origem e um destino em qualquer um destes operadores.

Bilhetes diários Carris/Metro 24 horas
Permitem realizar um número ilimitado de viagens em toda a rede da Carris (autocarros e elétricos) e do Metro, durante um período de 24 horas após a primeira validação. É a opção ideal para quem se desloca a Lisboa em viagens de turismo, lazer ou negócios, tendo que efetuar diversas deslocações durante um número reduzido de dias.


Zapping
É um título de transporte pré-pago que pode usar de forma fácil e simples em vários operadores. Pode carregá-lo nos cartões VIVA Viagem/7 Colinas e Lisboa VIVA. O valor da viagem que efetuar é descontado ao saldo remanescente do seu cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.

Além de prático, oferece condições de utilização mais favoráveis e dá a possibilidade de reunir num único cartão, um título ocasional que é válido nos vários operadores que os aceitam.

Operadores aderentes:

Fertagus – NOVO
MTS – Metro Sul do Tejo – NOVO
Carris
Metropolitano de Lisboa
Transtejo
Soflusa
CP – Comboios de Portugal

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Carregamentos
Os carregamentos de zapping podem ser efetuados, de acordo com os seguintes montantes:
Valor mínimo de carregamento – 3 €
Podem ser efetuados carregamentos múltiplos de 5€, até um máximo de saldo no cartão de 40€.

3 € 5€ 10€ 15€ 20€ 25€ 30€ 35€ 40€

Onde carregar?
Cartões VIVA Viagem/7 Colinas
Nas bilheteiras e máquinas de venda automática dos operadores de transporte aderentes, pontos Mob, agentes payshop e estações CTT.

Cartões Lisboa VIVA
Para além dos locais de carregamento dos cartões VIVA Viagem/7 Colinas, também poderá carregar zapping no Portal VIVA, Multibanco e rede de loja Pagaqui

Outras Condições de Utilização
É obrigatório validar o título zapping antes de cada viagem.
Cartão terá de possuir saldo suficiente para a viagem a realizar.
Em caso de extravio do cartão VIVA Viagem/7 Colinas,o saldo zapping não será reembolsável ou transferível para outro cartão.
Em caso de extravio do cartão Lisboa VIVA, o saldo zapping é transferível para outro cartão (Lisboa VIVA ou VIVA Viagem) nas condições previstas para o efeito.
Em caso de avaria do cartão VIVA Viagem/7 Colinas ou Lisboa VIVA, o saldo poderá ser transferido para outro cartão. Caso não seja possível a leitura do saldo zapping no cartão avariado, a transferência só poderá ser efetuada, decorrido um prazo de 5 dias úteis.
É possível a transferência do saldo zapping de um cartão para outro, caso o Cliente o solicite, nas situações em que o saldo seja lido pelo sistema dos Operadores.
Em caso de caducidade do cartão, ou em caso de necessidade do Cliente, o saldo zapping pode ser transferido para outro cartão.
Um cartão com prazo de validade expirado, mas com saldo válido, poderá ser utilizado até que o mesmo se esgote.
Preços e Modo de utilização
O valor da viagem efetuada será descontado ao saldo do seu cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.

 Informação atualizada em 27/10/15

 

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